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Domande Frequenti

Tutto quello che c'è da sapere sul mondo colorato di Du Pareil Au Même

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

La consegna standard avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 60€, altrimenti è previsto un contributo fisso di 5,90€.

Come posso effettuare un reso?

Hai a disposizione 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per restituire i prodotti. Puoi effettuare il reso gratuitamente presso uno dei nostri punti vendita oppure tramite corriere seguendo la procedura online nell'area 'I miei ordini'.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.

Come posso scegliere la taglia corretta per il mio bambino?

In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri relative ad altezza, girovita e torace per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.

I capi Du Pareil Au Même sono resistenti ai lavaggi frequenti?

Assolutamente sì. I nostri capi sono progettati per la vita quotidiana dei bambini e realizzati con materiali di alta qualità testati per mantenere colori e forma anche dopo numerosi lavaggi in lavatrice.

È possibile monitorare lo stato del mio ordine?

Certamente. Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail di conferma contenente il link di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale fino a casa tua.